Para solicitar serviços ou receber atendimento da Receita Federal, contribuinte pode agora apresentar cópia simples em uma unidade presencial da Receita ou enviar um documento digitalizado.

A Receita Federal suspendeu, por tempo indeterminado, a obrigatoriedade de apresentação de documentos originais ou cópias autenticadas para solicitar serviços ou prestar esclarecimentos ao atendimento da Receita Federal.

O contribuinte pode apresentar cópia simples em uma unidade presencial ou enviar um documento digitalizado por ele mesmo, mas os documentos originais podem ser solicitados a qualquer momento pela Receita Federal.

Segundo a Receita, a nova norma, publicada nesta segunda-feira (20), está alinhada com as diretrizes do governo federal para maior aproximação entre o cidadão e os órgãos públicos, e com as boas práticas ao facilitar o acesso aos serviços prestados, e elevar a satisfação dos usuários.