tenho fies perante á Caixa federal , (Nº 250296185380003896-36),Já paguei 70 % do financiamento .No momento estou em atraso e fui negativado , queria pedir uma prorrogação de contrato e levantamento da negativação com a diminuição da prestação pôr, um tempo , até minha vida voltar ao normal fui na agencia e o atendente disse: que não tinha como fazer. Afinal, qual setor do Banco tenho que entrar em contato para tentar um acordo pois, estou querendo continuar á pagar meu financiamento.