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• 0800 726 0505 ou 11 3878 2000
  Atendimento comercial
  Para consultas de sua conta, solicitação e desbloqueio de talão de cheque, emissão de extrato via fax, bloquear cartão de débito, Construcard e Producard. O atendimento funciona 24 horas por dia, sete dias por semana;
  
  
• 0800 726 0101
  SAC CAIXA
  Para reclamações, sugestões, elogios, pedidos de cancelamento, informações sobre o PIS, Bolsas e Programas Sociais, FGTS, Seguro- Desemprego, Habitação, produtos e serviços da CAIXA. O atendimento ocorre 7 dias por semana, 24 horas por dia.
  
  
• 0800 285 3185
  Central de Negociação de Dívidas
  Para informações sobre empréstimos / financiamentos comercial com atraso de 2 a 60 dias e habitacional com atraso de 2 a 30 dias, e emissão de boletos para pagamento.
  
  

  Horário de atendimento

  Das 8:00h às 20:00h, de segunda a sábado.
  

  
  
• 0800 726 0104
  Suporte Tecnológico
  Direcionado para empresas, governo e para você.
  
  

  Horários de funcionamento

  • O atendimento funciona 24 horas por dia, sete dias por semana para suporte Comercial, referente a produtos disponíveis em horário integral, tais como: Internet da CAIXA, Internet Banking, Portal de Compras, Caixa Internacional, Universidade Caixa, GovCAIXA, e-CaixaPostal, Depositos Judiciais e Salas e Terminais de Auto-atendimento.
    
    
  • Seg a Sexta entre 7 às 20h e sábados entre 7 e 13h para suporte empresarial a Convênios, referente a produtos como Convênios, Cobrança, Folha de Pagamento, Pagamento eletrônico, Débito em Conta, Caixa Rápido.
    
    
  • Diariamente entre 7 às 20h para suporte a Empresas e Estados e Municípios, referente a produtos como , SIBEC, SimBrasil, Cadmut/FCVS, Cadastro Único.Conectividade Social, GRRF, SEFIP, GPS, SIUMP, SXPIS.
  
  
• 0800 725 7474
  Ouvidoria CAIXA
  Para denúncias e reclamações não solucionadas, utilize a Ouvidoria CAIXA.
• 0800 726 2492
  Deficiente Auditivo
  Para esclarecer suas dúvidas sobre produtos e serviços, suporte tecnológico, informações, reclamações, sugestões e elogios. O atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana.

 

Números da Central de Atendimento Cartões CAIXA:

• Cartão Consignado;
  4001 4488 (Capitais e regiões metropolitanas)
  0800 728 4488 (Demais localidades).
• Cartões Electronic, CAIXA Fácil e Nacional;
  4001 4425 (Capitais e regiões metropolitanas)
  0800 728 4425 (Demais localidades).
• Cartões Internacional e Gold
  4001 4455 (Capitais e regiões metropolitanas)
  0800 728 4455 (Demais localidades).
• Cartões Platinum
  0800 728 4465
• Cartões Empresariais
  4001 4472 (Capitais e regiões metropolitanas)
  0800 728 4472 (Demais localidades).
• Atendimento a clientes portadores de deficiência auditiva
  0800 728 4462
• Central de Desbloqueio
  0800 728 4499
• Atendimento CAIXA no Exterior
  55 11 3235 3737
• SAC Cartão de Crédito
  0800 726-4555